【美团外卖投诉专题】美团外卖投诉 外卖行业作为数字经济时代的重要服务载体,其投诉处理机制折射出平台经济治理的深层矛盾。2023年美团外卖用户投诉量突破1200万件,其中配送延迟占比达38%,餐品质量投诉增长27%,退 2025-12-01 阅读全文